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奉新县公安局“3+3”举措扎实推进信访工作
来源:江西政法网 作者:赵先平 王青根 时间:2017-08-01 浏览字号:[ ]

  为妥善化解社会矛盾、解决突出信访问题,奉新县公安局施行“3+3”举措,扎实有效全面推进公安信访工作,努力提升群众满意度,有力确保辖区信访形势总体稳定。

  抓源头,控增量。一是加强信息预警。建立健全以治安大队为龙头,以派出所为载体,以社区民警为骨干,以基层信息员为支撑的四级情报信息网络,以此为依托建立健全快速畅通的信访信息预警系统,加强信访信息收集、分析与反馈,及时化解信访苗头和隐患。二是积极排查化解。定期组织开展矛盾纠纷排查,对重大方针、政策、决定出台后和重要节日、重大活动中可能出现的不安定因素进行摸排,及时获取预警性、深层次的信访信息。组织民警深入基层开展矛盾纠纷大排查大化解工作,及时发现不稳定、不和谐因素和苗头,把隐患消除在萌芽状态。三是抓好初信初访。实行“三必三公开”工作法,做到有访必接、有疑必复、有错必纠,做到群众诉求合理的推动解决到位,诉求不合理的疏导到位,严重违法的依法处理到位,公开信访工作程序、公开办案进展情况、公开案件办理结果。

  抓积案,减存量。一是落实信访积案清理。围绕“案结事了、息诉罢访”目标,实行分管领导、单位一把手和办案民警“三级包案、捆绑考核”制度,对现有信访积案和重信重访案件明确包案局领导、责任单位领导、责任民警和办理期限进行强力攻坚。二是加强疑难案件会商。对一般疑难信访案件,由局领导召集相关责任单位,进行集中会商,查找问题症结,对症下药突破。对重大疑难案件,抽调法制、督察、纪委、信访及相关业务警种精干警力,组成查处疑难信访案件专案组进行集中攻坚,挂号清理。三是严格绩效考核制度。将信访工作纳入执法质量考评体系,考核结果与绩效考核挂钩,对信访工作成绩优异的单位和个人,予以表彰奖励;对存在信访问题的单位,予以通报批评。

  抓基础,提能力。一是建立重点人员建档机制。对历年来的重点信访人员进行摸排梳理,全部登记造册,坚持“情报导侦”理念,充分调动情报、通信、网安等单位能动性,主动搜集重点信访人员群体的动向,以基层派出所为主力,切实加强重点信访群体的思想稳控、动向稳控。二是健全信访形势研判机制。由分局领导牵头,定期组织信访工作例会,汇总全局信访工作情况,互通和协调信访情况,对梳理发现的疑难信访案件,召开专题会议,制定管控措施,共商解决方案,有效杜绝违法上访、越级上访等问题发生。三是建立案件限时回访机制。组织各办案民警定期进行案件回访,对已办结案件在办结后半个月内进行回访;对未办结和未破案件在立案后一个月内进行回访;对可能引发重大矛盾纠纷隐患的案件,领导负责包案及时回访。

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